O evento acontece dias 23 e 24 de junho e é aberto a associados e não associados ao Sindicato
O cuidado com a limpeza, organização e manutenção dos meios de hospedagem, bem como de clínicas e hospitais, é fundamental para o bom funcionamento desses ambientes, além de garantir a satisfação dos clientes.
Com foco na melhoria da qualidade dos serviços prestados por esse departamento, o Sindha MS – Sindicato Empresarial de Hospedagem e Alimentação realiza o 2º Workshop “Construindo Processos de Excelência — Governança Hoteleira e Hospitalar”.
“Queremos preparar as empresas para as exigências do mercado, desenvolvendo líderes, formando equipes de alta performance e criando multiplicadores “, destacou o presidente do Sindha MS, Juliano Wertheimer.
O público-alvo do workshop são empresários, gestores, lideranças e supervisores do departamento de governança dos meios de hospedagem, clínicas e hospitais.
O evento é para associados e não associados ao Sindha MS e acontece nos dias 23 e 24 de junho, no Slaviero Prime Hotel, das 8h30 às 18h30, com palestrantes que são referências nacionais na área: Maria José Dantas e Marcelo Boeger.
Maria José Dantas é presidente nacional da Associação Brasileira de Governantas (ABG Nacional), consultora hoteleira e diretora da Governança.com. Ela criou o Método ABC de Housekeeping, que se validou como a mais importante metodologia para o Setor de Governança conquistando 2 premiações acadêmicas no 9ª Congresso Nacional de Excelência em Gestão e pretende demonstrar aos participantes como aplicar esse método no dia a dia.
Ao lado dela estará Marcelo Boeger, professor do MBA de Gestão em Saúde e Controle de Infecção Hospitalar e coordenador da pós-graduação de Hotelaria e Facilities do Instituto Israelita Albert Einstein. Boeger é ainda autor de obras como Manual de Hotelaria Hospitalar (Manole, 2011) e Liderança em 5 Atos (Loyola, 2020).
A programação irá abordar os melhores modelos de gestão operacional da hospitalidade nacional e internacional. O evento integra uma estratégia mais ampla de fortalecer o ecossistema hospitaleiro sul-mato-grossense e criar oportunidades de novos negócios no segmento.
