O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (Humap-UFMS/HU Brasil) realizou a primeira Oficina de Telessaúde e Tele-Educação. Promovida pela Unidade de e-Saúde (UES), a programação apresentou conceitos, ferramentas e fluxos relacionados ao uso de tecnologias digitais na assistência, na educação e na qualificação dos serviços de saúde.
No primeiro dia, o tema foi a telessaúde, com destaque para a teleconsulta. Conduzida pelo chefe da Unidade de e-Saúde, Edeilson Silva Cruz, a atividade abordou conceitos e diferenças entre telessaúde, telemedicina e teleconsulta, além de aspectos relacionados à responsabilidade profissional, ao consentimento do paciente, à privacidade, à proteção de dados pessoais e às boas práticas no atendimento remoto.
Os participantes também acompanharam uma demonstração prática do STT – Sistema de Teleconsulta e Telemedicina, ferramenta utilizada para a operacionalização dos atendimentos remotos no âmbito da rede HU Brasil.
Durante a demonstração, foram apresentados os procedimentos que compõem o fluxo de teleconsulta, desde o agendamento até o acolhimento do paciente e o início do atendimento. Entre as etapas estão o registro do agendamento nos sistemas institucionais, o envio de orientações ao paciente e o acolhimento prévio, com confirmação da identidade, verificação das condições para o atendimento e testes de áudio e vídeo.
A programação também abordou aspectos relacionados à segurança, à privacidade, à proteção de dados e à integração dos atendimentos remotos com sistemas institucionais, como o AGHU e o STT.
Tele-educação
No segundo dia, a programação foi dedicada à tele-educação, com apresentação de conceitos e possibilidades de utilização das tecnologias digitais na formação e no aperfeiçoamento de profissionais e estudantes.
Foram apresentados diferentes formatos de ações de tele-educação, como webpalestras, webseminários, minicursos, webfóruns, plantões tira-dúvidas, bibliotecas digitais, simulações virtuais e jogos educativos digitais.
A colaboradora Denielly Christina Rodrigues Zorzenon apresentou os fluxos e as orientações adotados pelo Humap-UFMS para a produção de materiais audiovisuais destinados às ações de tele-educação.
A Unidade de e-Saúde realiza o suporte aos projetos de produção audiovisual, incluindo gravação, edição e entrega dos vídeos. O fluxo apresentado contempla etapas como elaboração do projeto de capacitação, utilização do modelo institucional de apresentação, abertura de processo no Sistema Eletrônico de Informações (SEI) e encaminhamento à UES.
Durante a oficina, também foi apresentada a Cartilha de Produção de Vídeos Educacionais para Tele-Educação, elaborada pela Unidade de e-Saúde. O material reúne orientações sobre planejamento dos projetos, solicitação e utilização do estúdio, documentação necessária, preparação dos instrutores, elaboração das apresentações e demais etapas relacionadas à produção dos conteúdos educacionais.
A cartilha está disponível no portal institucional do Humap-UFMS e pode ser consultada pelos profissionais interessados em produzir conteúdos para ações de tele-educação.
Grupos de Interesse Especial
A programação também incluiu informações sobre os Grupos de Interesse Especial (SIGs), atividades da Rede Universitária de Telemedicina (RUTE), integrada à Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP).
Os participantes conheceram a plataforma e acompanharam uma demonstração de acesso a um SIG e de participação nas atividades. No Humap-UFMS, a Unidade de e-Saúde realizou o cadastramento de profissionais de saúde para participação nesses grupos.
Ao longo dos dois dias, foram apresentados conteúdos relacionados ao uso das tecnologias digitais na assistência e na educação em saúde, além de orientações sobre os procedimentos e ferramentas utilizados nas atividades de telessaúde e tele-educação.
