or Dr. Paulo Zahr
Em um país onde a maioria das empresas fecha antes de completar cinco anos, chegar aos 35 é um privilégio e também uma grande responsabilidade.
Quando fundei a OdontoCompany, lá atrás, eu não imaginava a dimensão que o sonho tomaria. Hoje, somos mais de 2.200 clínicas e milhares de profissionais espalhados pelo Brasil.
Mas, mais do que os números, o que mais me marca é o quanto liderar uma rede é, na verdade, aprender todos os dias.
Liderar não é apenas decidir, é ouvir, errar, ajustar, inspirar e dar espaço para que outros também cresçam.
Ao longo dessa caminhada, aprendi muitas coisas. Mas se tivesse que resumir em cinco, seriam estas:
1. Escutar é o primeiro passo da boa gestão
Um líder precisa ouvir de verdade.
Ouvir franqueados, colaboradores, pacientes, parceiros.
As melhores soluções raramente nascem do topo, mas de quem vive o dia a dia na ponta.
Nos encontros com o Conselho de Franqueados, por exemplo, eu aprendo tanto quanto compartilho. São mais de 1.500 vozes representadas, e cada região tem suas especificidades. É essa troca que mantém a rede viva e em movimento.
2. Cultura se constrói no exemplo, não no discurso
Sempre acreditei que os valores de uma empresa não estão escritos nas paredes, estão nas atitudes.
O comportamento do líder define o tom de toda a organização.
Quando o líder é coerente, a equipe replica isso naturalmente. Não adianta cobrar ética, compromisso e respeito se o exemplo não vem de cima.
3. Constância é mais poderosa que genialidade
As empresas que prosperam não são as que têm as ideias mais brilhantes, mas as que fazem bem o básico, todos os dias.
A genialidade é rara. A disciplina não, e ela é o que constrói longevidade.
Costumo dizer que é melhor errar pequeno dez vezes do que tentar acertar grande uma vez só. O aprendizado vem da constância.
4. Propósito é o combustível nos momentos difíceis
Nesses 35 anos, passamos por crises, mudanças e desafios de toda ordem.
O que manteve a OdontoCompany firme foi lembrar sempre por que começamos: para cuidar de pessoas.
Quando o time entende o propósito, ele trabalha com o coração e o resultado vem naturalmente.
5. O líder também precisa se reinventar
Com o tempo, o papel muda.
Percebi que inspirar novas lideranças é o maior legado que posso deixar.
Liderança não é dependência. É formação.
Se a empresa só funciona com o fundador por perto, ela não tem futuro.
O que o tempo ensina
Depois de 35 anos, continuo acreditando que o verdadeiro sucesso está em crescer sem perder a essência.
O mercado muda, as pessoas mudam, e o líder precisa mudar junto.
Mas o propósito, esse não muda: servir, inspirar e construir algo que continue fazendo sentido para as próximas gerações
Paulo Zahr é fundador da Odonto Company
